PromptPay
ชำระเงินบาท (THB) ผ่านพร้อมเพย์ของธนาคารไทย ด้วยการสแกนคิวอาร์หรือใช้ข้อมูลพร้อมเพย์ที่ระบบระบุไว้เฉพาะรายการนั้น ปลายทางจึงเป็นโครงข่ายธนาคาร ไม่ใช่กระเป๋า TrueMoney Wallet
monaco89 ถอนผ่าน TrueMoney Wallet เป็นรายการเงินบาท
การถอนเข้า TrueMoney Wallet จาก monaco89 เป็นเงินบาทที่ระบบทำอัตโนมัติ และพร้อมถอนผ่านโอนเงินในประเทศไทย บัญชีเดียวกันยังเปิดช่องทางชำระเงินไทยอื่นไว้ให้เลือก ทีมช่วยเหลือภาษาไทยรับเรื่องติดตามรายการกับยอดบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง และ monaco89 ดูแลลูกค้าคนไทยต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับ PromptPay ฝากถอนได้เลยเมื่อทำเป็นสกุลบาท ส่วนโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ในไทยถูกคิดแยกจากคำขอถอนเข้ากระเป๋าทรูมันนี่
ทำรายการฝากถอนชุดช่องทางเงินบาทที่อยู่คู่ TrueMoney Wallet
monaco89 รองรับช่องทางชำระเงิน 5 ช่องทาง โดยทำรายการในสกุลเงินบาท (THB) สมาชิกเลือกช่องทางที่ตนมีอยู่ได้จากรายการด้านล่าง TrueMoney Wallet เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลในชุดนี้ ส่วนช่องทางที่เหลือเป็นพร้อมเพย์และแอปธนาคารไทย
TrueMoney Wallet
ทำรายการเป็นเงินบาท (THB) ผ่านแอปกระเป๋าเงินทรูมันนี่ เป็นทางเลือกเมื่อต้องการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลแทนแอปธนาคาร จึงต่างจาก K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ที่เป็นแอปธนาคาร
K PLUS
ฝากเงินบาท (THB) ผ่านแอปธนาคารกสิกรไทย ระบบตรวจจับข้อมูลการโอนแล้วนำไปเพิ่มเครดิตสมาชิกอัตโนมัติ เป็นช่องทางธนาคารที่แยกจากแอปทรูมันนี่
SCB EASY
โอนเงินบาท (THB) ผ่านแอปธนาคารไทยพาณิชย์ได้โดยตรง เหมาะกับสมาชิกที่ใช้บัญชีธนาคารนี้อยู่แล้ว หากต้องการให้รายการออกจากบัญชี SCB ไม่จำเป็นต้องสลับไป TrueMoney Wallet
Krungthai NEXT
ใช้แอปธนาคารกรุงไทยทำรายการเงินบาท (THB) ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่องทางนี้เปิดต่อเนื่องในฐานะแอปธนาคาร และไม่ได้แทนที่การถอนเข้า TrueMoney Wallet
สถานะคำขอถอนเข้ากระเป๋าทรูมันนี่
เมื่อส่งคำขอถอนเข้า TrueMoney Wallet แล้ว monaco89 ใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที สมาชิกควรดูจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะในบัญชีไปด้วยกัน เพื่อรู้ว่ารายการไปถึงขั้นใด คำขอที่อยู่ในประวัติแปลว่าระบบรับเรื่องไว้แล้ว ไม่ได้หมายความว่าเงินเข้าวอลเล็ตครบแล้ว สถานะรายการเป็นผลของการดำเนินการ จึงต้องแยกการมีคำขอออกจากการถอนที่เสร็จสมบูรณ์ และใช้ข้อมูลของคำขอเดิมติดตามจนกว่าจะทราบผล
เครดิตฝากที่ระบบเติมให้เอง
monaco89 รับฝากสกุลบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่รองรับ พอโอนสำเร็จ ระบบนำข้อมูลรายการโอนไปประมวลผลแล้วเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกอัตโนมัติ ยอดฝากปกติกับโบนัสตามสิทธิ์เป็นคนละส่วน การได้โบนัสจึงขึ้นกับเงื่อนไขของรายการส่งเสริมการขายที่เข้าร่วม หลักฐานการโอนแสดงว่าเงินถูกส่งออกจากช่องทางชำระเงินแล้ว ยอดเครดิตในบัญชีแสดงว่าเงินฝากถูกบันทึกให้สมาชิกแล้ว สองข้อมูลนี้คนละหน้าที่ การมีสลิปโอนสำเร็จจึงไม่ใช่เรื่องเดียวกับการเห็นเครดิตเพิ่ม สามารถใช้ประวัติรายการฝากคู่กับยอดบัญชีเพื่อตรวจผลเติมเงิน
ดูรายละเอียด ↗ติดตามถอนเข้าวอลเล็ตด้วยเลขอ้างอิง
รหัสผ่านและรหัสใช้ครั้งเดียวไม่ใช่ข้อมูลที่ต้องส่งให้เจ้าหน้าที่ หากจะให้ monaco89 จับคู่รายการฝากหรือคำขอถอน ให้นำเลขอ้างอิง จำนวนเงิน รวมทั้งวันและเวลาที่ทำรายการมาใช้ตรวจ เจ้าหน้าที่ภาษาไทยรับเรื่องนี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
โอนสำเร็จแต่เครดิตฝากยังไม่เพิ่ม
ถ้ามีหลักฐานว่าโอนสำเร็จแต่ยอดบัญชียังไม่ขยับ ให้แจ้งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงจากหลักฐาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตามรายการฝากที่ตรงกัน ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นยอดเครดิต
โอนสำเร็จแต่เครดิตฝากยังไม่เพิ่มยอดที่เข้าบัญชีไม่ตรงหลักฐาน
ถ้ายอดที่เพิ่มในบัญชีไม่ตรงกับยอดที่โอน ให้ระบุจำนวนเงินในหลักฐานเทียบกับยอดเครดิตที่ได้รับ พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เจ้าหน้าที่จะใช้ชุดข้อมูลนี้แยกตรวจยอดเงินฝากออกจากยอดโบนัส
ยอดที่เข้าบัญชีไม่ตรงหลักฐานคำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้น
หากรายการถอนยังไม่จบ ให้แจ้งเวลาที่ส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่ปรากฏในบัญชี การติดตามจะได้ตรงคำขอเดิม รวมกรณีที่ปลายทางเป็น TrueMoney Wallet
คำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้นแยกความเร็วรายการออกจากยอดเงินฝาก
ค่าที่ monaco89 ระบุกับบริการฝากและถอนใช้คนละหน่วย ช่วงเวลาบอกความเร็วในการทำรายการ ส่วนยอดขั้นต่ำบอกจำนวนเงินที่ใช้ฝาก การถอนเข้า TrueMoney Wallet จึงต้องอ่านสองค่านี้แยกกัน ไม่เอามาแทนกัน
แยกเกณฑ์ฝากปกติออกจากเกณฑ์โปรโมชั่น
เงินที่ฝากเพื่อใช้งานทั่วไปกับเงินที่ฝากเพื่อเข้าโปรโมชั่นไม่ใช้เกณฑ์ชุดเดียวกัน ด้านล่างแยกคำตอบของสองกรณีไว้ และไม่เอายอดโบนัสไปอ่านแทนสถานะถอนเข้า TrueMoney Wallet
ฝากเงินปกติต้องเริ่มเท่าไร
ยอดฝากปกติขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ เป็นเกณฑ์ของการฝากเงินทั่วไป ไม่ใช่ยอดขั้นต่ำเพื่อรับโบนัสต้อนรับ
ฝากกับถอนใช้เวลาต่างกันอย่างไร
บริการฝากเงินอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที และบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที รวมคำขอที่ถอนเข้า TrueMoney Wallet โดยติดตามผลของแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชีสมาชิก
ทำรายการผ่านช่องทางใดได้
ใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้ โดยทุกช่องทางทำรายการเป็นเงินบาท (THB)
ฝากครั้งแรกเท่าไรถึงได้โบนัสต้อนรับ
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกจะเข้าเกณฑ์โบนัสต้อนรับเมื่อยอดฝากขั้นต่ำถึง 200 บาท โบนัสคิด 100% และเพดานอยู่ที่ 5,000 บาท โดยต้องทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า หลังฝากสำเร็จโบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติ ไม่ต้องกรอกรหัส เกณฑ์นี้คนละอย่างกับการฝากปกติที่เริ่มต้น 100 บาท